Dostawa i płatności
Czas realizacji zamówienia
Zamówione produkty są, co do zasady, wysyłane w tym samym dniu roboczym, w którym zamówienie zostało złożone oraz opłacone. Realizacja i wysyłka zamówień odbywa się wyłącznie w dni robocze.
Terminy dostaw mogą różnić się w zależności od produktu. Przy każdym produkcie prezentowana jest informacja o przewidywanym czasie dostawy. W przypadku zamówień obejmujących produkty o różnych terminach dostawy, przesyłka realizowana jest najpóźniej w terminie wskazanym dla produktu o najdłuższym czasie realizacji.
Jeżeli Klient chce podzielić zamówienie na dwie lub więcej przesyłek, spójnych pod względem terminu wysyłki, proszony jest o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy w celu indywidualnego uzgodnienia sposobu realizacji dostawy.
Koszty i promocje dostawy
Jeżeli wartość zamówionych produktów wynosi co najmniej 40 zł, dostawa może zostać zrealizowana w cenie 0,00 zł, przy wykorzystaniu wskazanego przez sklep sposobu dostawy.
Jeżeli wartość zamówionych produktów wynosi co najmniej 299 zł, dostawa realizowana jest bezpłatnie – do wyboru Klienta: za pośrednictwem kuriera lub paczkomatów.
W przypadku wyboru przesyłki kurierskiej z płatnością przy odbiorze (tzw. „za pobraniem”), do zamówienia doliczana jest opłata w wysokości 4,99 zł tytułem obsługi płatności przez kuriera.
Dostawa bezpłatna lub w obniżonej cenie jest korzystniejsza przy zamówieniach opłaconych z góry. Przy zamówieniach z płatnością za pobraniem koszt dostawy może być wyższy, o czym Klient jest każdorazowo informowany przed złożeniem zamówienia.
Zamówienia, których łączna waga przekracza limity określone dla wybranego sposobu dostawy, realizowane są w formie kilku przesyłek. Cena promocyjna lub preferencyjna dotyczy wyłącznie pierwszej przesyłki.
Formy płatności
Dostępne są następujące formy płatności:
- przelew bankowy na rachunek mBanku: 50 1140 2004 0000 3502 7996 3625 – w tytule przelewu należy wskazać numer zamówienia,
- szybkie płatności online (BlueMedia, SkyPay, AutoPay) – bezpieczne płatności kartą płatniczą, BLIK lub przelewem typu pay-by-link,
- pobranie – płatność gotówką lub kartą przy odbiorze u kuriera lub w paczkomacie (zaleca się wcześniejsze upewnienie się, że wybrany paczkomat obsługuje płatności),
- odbiór osobisty – po wcześniejszym uzgodnieniu terminu odbioru: 05-140 Serock, ul. Pułtuska 38 (ZDROWIENASTOLE).
Płatność przed wysyłką (przedpłata)
W przypadku wyboru płatności z góry obowiązują następujące koszty dostawy:
- paczkomaty InPost do 25 kg oraz przesyłki Orlen Paczka do 20 kg – 11,99 zł,
- DPD Pickup do 20 kg – 11,99 zł,
- umieszczenie przesyłki w paczkomacie w najbliższą sobotę – dopłata 4,99 zł,
- kurier do 30 kg – 15,99 zł,
- odbiór osobisty – 0 zł.
Płatność przy odbiorze (pobranie)
W przypadku wyboru płatności przy odbiorze obowiązują następujące koszty dostawy:
- paczkomaty InPost do 25 kg – 15,99 zł,
- umieszczenie przesyłki w paczkomacie w najbliższą sobotę – dopłata 4,99 zł,
- kurier do 30 kg – 19,99 zł,
- odbiór osobisty – 0 zł.
Informacje dodatkowe
Przesyłki zawierające świeże warzywa i owoce realizowane są wyłącznie za pośrednictwem kuriera. Koszt przygotowania przesyłki zawierającej warzywa i owoce wynosi 19,90 zł, natomiast w przypadku przesyłki z płatnością przy odbiorze – 29,90 zł.
Zamówienia przekraczające limity wagowe określone dla danego rodzaju przesyłki traktowane są jako kolejna wysyłka lub jej wielokrotność. W takich przypadkach rabat uzależniony od wartości zamówienia nie jest uwzględniany.
Przy pierwszym zamówieniu z wybraną formą płatności za pobraniem, przed nadaniem przesyłki Sprzedawca kontaktuje się telefonicznie z Klientem w celu potwierdzenia zamówienia.
Zapraszamy do udanych zakupów. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących dostawy lub płatności prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
